El Hotel Cortijo La Reina consolida su compromiso con la Calidad Turística

Posted on 26. ene, 2010 by in Noticias, Sin categoría

EL HOTEL CORTIJO LA REINA OBTIENE EL DIPLOMA DE CALIDAD TURÍSTICA DEL SICTED.

Málaga, 26 de enero de 2010.-

Imagen de apoyo de noticiaEn la Sala de los Espejos del Ayuntamiento de Málaga se ha llevado a cabo la entrega de diploma al Hotel Cortijo La Reina, que ha superado la evaluación del Sistema Integral de Calidad Turística en Destino, y ha implantado en su negocio el manual de buenas prácticas.

El concejal del Área de Turismo del Ayuntamiento de Málaga, Elías Bendodo, El Director General de Turismo del Ayuntamiento de Málaga, Arturo Bernal y Javier González de Lara y Sarria Vicepresidente Ejecutivo de la CEM y presidente de la mesa de calidad del Fórum de Turismo Málaga Ciudad, han sido los encargados de dar la distinción. Recoge el Diploma Germán Gémar, director del Hotel Cortijo La Reina, quien menciona en primer lugar a la responsable de calidad y jefa de recepción Begoña Marín y a todo el personal, cuyo entusiasmo y buen hacer han sido fundamentales para su implantación. Agradecimiento expreso a Sofía Gross del Ayuntamiento de Málaga por su apoyo.

Para ampliar al información o solicitar material gráfico, contactar con Hotel Cortijo La Reina, Tlfno: 951 01 4000, Fax: 951 01 4048, E-mail: dire@hotelcortijolareina.com www.hotelcortijolareina.com

El Hotel Cortijo La Reina obtiene el Distintivo de Singularidad en Establecimientos Turísticos por parte de la Diputación de Málaga

Posted on 24. abr, 2007 by in Noticias, Sin categoría


EL HOTEL CORTIJO LA REINA SE PRESENTA COMO PRIMER HOTEL DE LA CAPITAL DE MÁLAGA CON ESTE DISTINTIVO

Málaga, 24 de abril de 2007.-

Imagen de apoyo de noticiaGermán Gémar, director del Hotel Cortijo La Reina, recibió el distintivo de manos del Presidente de la Diputación Salvador Pendón, el pasado 20 de abril.

Este distintivo se ha creado para otorgarlo a aquellos establecimientos turísticos merecedores de ser destacados por ejercer su actividad siguiendo criterios de calidad y de respeto por el entorno y por la cultura de nuestros pueblos.

Aquellos establecimientos a los que se otorgue o quieran obtener el mencionado distintivo, una vez cumplan todos los requisitos legalmente exigibles propios de la actividad que ejerzan, deberán destacar los valores históricos y tradicionales de la zona donde se ubiquen; estar integrados y no significar elemento que rompa el entorno; recuperar y conservar el patrimonio histórico y su utilización para fines turísticos; ofrecer una excepcional atención y servicio, etc.

Con esta iniciativa, la Diputación de Málaga pretende promocionar y fomentar la oferta turística del Interior de la Provincia que, por las especiales características de sus instalaciones y servicios, puede servir de ejemplo para el propio sector, y puede ser ofertada en los mercados nacionales e internacionales como muestra de calidad del Interior de Málaga.

Desde otro punto de vista, el Distintivo de Singularidad, supondrá un reconocimiento para todos los empresarios que con dedicación y cariño han trasformado y recuperado para el uso turístico, estructuras propias de nuestra arquitectura y forma de vida: antiguas casas, cortijos, etc.

El Interior de Málaga ofrece alojamientos y mesones situados en bellos pueblos o en parajes maravillosos. Son lugares decorados con recuerdos y objetos tradicionales, a veces familiares, que consiguen crear ambientes de máxima calidez y encanto. Son lugares donde el viajero encuentra el mejor trato y todo el calor de la hospitalidad que nos caracteriza. Lugares donde disfrutar la mejor cocina tradicional malagueña y nuestros más bellos paisajes.

Sin embargo, estos establecimientos, carecen por lo general de los medios necesarios para promocionarse de forma eficiente, mas si pensamos en mercados internacionales. Es por lo que Diputación Provincial divulgará la creación del Distintivo de Singularidad y, de forma conjunta, la de los establecimientos que lo obtengan para así, conseguir una personalidad propia suficiente que pueda ser ofertada turísticamente y con capacidad para defender intereses profesionales y comerciales frente a terceros.

El Distintivo se otorgará previa solicitud del establecimiento interesado y se establecen tres tipos según la actividad que ejerzan:

  • Establecimientos de Alojamiento y Restauración.
  • Establecimientos de Alojamiento.
  • Establecimientos de Restauración.

El seguimiento y la evaluación de los distintos expedientes para la obtención del Distintivo de Singularidad, serán efectuados por un Equipo Técnico que podrá contar con la colaboración de expertos locales que acompañen a los técnicos responsables en sus visitas previas a la calificación. Los establecimientos turísticos distinguidos exhibirán, en lugar visible desde el exterior del mismo, el símbolo acreditativo del Distintivo otorgado por la Excma. Diputación.

Para ampliar al información o solicitar material gráfico, contactar con Hotel Cortijo La Reina, Tlfno: 951 01 4000, Fax: 951 01 4048, E-mail: dire@hotelcortijolareina.com www.hotelcortijolareina.com

El Hotel Cortijo La Reina obtiene la Certificación de Calidad que evidencia la conformidad de su Sistema de Gestión de la Calidad con los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2000

Posted on 11. nov, 2006 by in Noticias, Sin categoría


EL HOTEL CORTIJO LA REINA SE PRESENTA COMO PRIMER HOTEL DE LA CAPITAL DE MÁLAGA CON ESTE CERTIFICADO

Málaga, 11 de noviembre de 2006.-

El Hotel Cortijo La Reina, uno de los hoteles de cuatro estrellas con más encanto de la provincia de Málaga, abierto en febrero de 2002, recibió de AENOR el pasado mes de agosto el Certificado Registro de Empresa con el número ER-1098/2006 de fecha 3 de agosto de 2006 que evidencia la conformidad de su Sistema de Gestión de la Calidad con los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2000 y el correspondiente certificado IQNet.

La Asociación Española de Normalización y Certificación, AENOR, certifica que el Sistema de Gestión de la Calidad adoptado por HOTEL CORTIJO LA REINA para el diseño y la prestación de los servicios de alojamiento, restauración, banquetes y eventos, que se realizan en el establecimiento es conforme a las exigencias de la Norma UNE-EN ISO 9001:2000.

La certificación obtenida lo convierte en el primer hotel de la capital con este distintivo.

Especial mención tiene el alcance del certificado dado que es en el diseño y la prestación de los servicios de alojamiento, restauración, banquetes y eventos, o lo que es lo mismo, en todas las actividades que realiza el hotel, lo cual hace que en el terreno de los banquetes y eventos, sea de los primeros de Andalucía en obtenerlo.

Su director, Germán Gémar, licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, con cursos de doctorado en gestión de la calidad y consultor turístico ha desarrollado su carrera profesional en puestos de responsabilidad de Paradores de Turismo de España. Para él, aunque hoy en día la calidad en los hoteles es un elemento diferenciador, en un futuro próximo será una condición indispensable para competir.

Para ampliar al información o solicitar material gráfico, contactar con Hotel Cortijo La Reina, Tlfno: 951 01 4000, Fax: 951 01 4048, E-mail: dire@hotelcortijolareina.com www.hotelcortijolareina.com